2011年11月28日上午，上海市互联网舆论宣传领导小组办公室副主任谢海光、市政府新闻办网络新闻处副处长张伟清、协调处副调研员叶青等一行领导莅临上海市信息服务业行业协会，听取了上海市互联网违法与违规信息举报中心2011年度工作汇报。上海市信息服务业行业协会秘书长、上海市互联网举报中心马海湧主任以及协会领导与网宣办领导进行了工作交流。

　　截止至2011年11月22日，举报中心共收到举报案件916件，向有关委办部门举报案件达784件次，协助处理了其中32起，并积极处理电话投诉，及时反馈给投诉者。所有举报案件中，假冒诈骗类343件次，占37.4%，淫秽色情类320件次，占34.9%，不良言论类12件次，占1.3%，其余违法违规106件次，占11.5 %，无效重复信息135件次，占14.7%，其中无ICP备案的420件次，占78.8%，上海辖区外、国外服务器占62.6%。

　　为了更好的把举报平台的网络扩大化，中心注册了新浪官方微博，用于及时受理和回复举报人以及热心网友的各类疑问。举报中心的网站也在今年11月与土豆网IT技术部协商，帮助举报中心网站增设视频板块，更好的公布实时新闻和案件聚焦，更大范围的服务于众。目前已经有法律事务所愿意为举报人和网站提供法律咨询服务。下一步，我们将开辟更多的平台如：举报信箱，24小时热线留言，回音壁板块在线，为大家受理解答疑问，目前这些都在筹划中。

　　举报中心围绕“惩处、维权、规范、协同、宣传”五个方面积极开展工作。配合完成的典型案例有：

　　●帮助集成电路行业协会解决公共邮箱垃圾信息问题；

　　●协调解决淘米儿童网络游戏运营时间矛盾问题；

　　●调查快钱在网络交易中钓鱼事件的风险漏洞，出具声明公告并对消费者实施补偿机制；

　　●审查并纠正今题网分类信息不合规部分、天下网注册信息实名制的安全隐患，责令其对发布框架模板进行完善；

　　●协助通管局关停银广企信贷、顺丰速运、天地华宇等知名企业的假冒网站共计约65个；

　　●辅助生物谷申报卫生部颁发的医药类互联网医疗卫生信息服务的前置审批，正规化其经营资质；

　　●无偿向数10家企业提供网络信息内容审核服务，帮助其规范网络信息发布，规避不良信息的散布。

　　2011年6月21日上午由上海市互联网舆论宣传领导小组办公室主办、上海市互联网违法与违规信息举报中心承办的“2011年信息服务业网络传播自律规范发展研讨会”在上海市信息服务业行业协会召开，市网宣办、有关委办局部门领导以及沪上知名企业和媒体记者出席了此次会议。会上嘉宾们共同围绕“信息服务业网络传播自律的规范与发展”进行了深入的互动探讨。本次研讨会受到与会来宾的一致肯定，无论是政府部门、协会，还是企业都认为这次会议十分有意义，既给有关部门提供了一个聆听企业诉求的机会，也给企业与有关部门交流提供了一个平台。上海市信息服务业行业协会和上海市互联网违法与违规信息举报中心将继续关注信息服务业网络传播自律情况，搭好政企连线的平台，共同为营造和谐健康的网络环境作努力。

　　2011年8月31日和9月30日，协会联合上海市违法与违规信息举报中心分别两次在协会会议室举办了“网站安全保障培训交流会”。协会常务副秘书长戴律国出席此次交流会并致辞。50余家上海市第五届优秀网站参加，协会理事单位、上海三菱卫士资深专家与到场单位做了网站安全的经验。此举为网站安全保障上了一堂生动的教育课，大家都受益匪浅。

　　2011年11月11日，市民政局诚邀上海市信息服务业行业协会和上海市互联网违法与违规信息举报中心战略合作，准备联手开展一系列规范网络交友和网络婚介活动，并宣布上海市婚介行业即将大洗牌。时下婚恋交友网站，打着为单身朋友提供交友平台为旗号，从最初的免费提供交友信息，到采取频频收费服务，网站缺失监管，不法分子以虚假信息实施诈骗，更有甚者设置欺诈陷阱，对网络造成极大不良影响。个别婚恋网站已经成为“烧钱”的网站、“一夜情”的猎场和“色情业”的平台，局势已经到了非整治不可的地步，目前规范整治活动正在着手规划中。

　　市网宣办谢海光副主任认真听取了举报中心工作汇报，并对中心近期所做的工作给予了充分的肯定和支持，并对今后的工作提出要求。他指出上海市互联网违法与违规信息举报中心应根据自身特点与优势，利用现有条件，不断做强做大，积极推行现代管理经验，不断做好相关宣传工作，加强行业自律努力实现网络信息化监管，建立健全互联网长效监管机制，不断提高举报中心在上海市互联网产业中的影响力。就第五届优秀网站评选出的优秀网站为服务试点，加入友情链接，及时为优秀网站的互联网维权做好服务工作，并深入开展研讨，组织专家进行网络教育培训，继续开展“惩处、维权、规范、协同、宣传”为代表性的五类活动。

　　会上马秘书长也表示举报中心工作还将继续完善，不断突破，把举报中心工作做扎实。